【東京・大阪・千葉の整体学校、整体スクール】 指名客は９０人以上。
こんにちは。
東京・千葉・大阪の整体学校、整体スクール
ほぐし職人学院の院長
甲地直矢です。
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１２月のお試し体験講座の日程が決定しました。
【東京校】
１２月２４日（水）
１２月２６日（金）
（時間）16：30～18：00
【大阪校】
１２月２２日（月）
（時間）18：00～19：30
【千葉校】
１２月２５日（木）
（時間）16：00～17：30
お申し込みはコチラからです。
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今年もあとわずかですよね。
その前にクリスマスと
１２月はイベントがあり楽しいですよね。
リラクゼーション業界は１０月を過ぎると
途端に暇になる傾向があります。
お客様の来店がパタンと減るんです。
これは、どこも同じだとおもいます。
そして、年末～年始くらいに少し忙しくなるところは
忙しくなり、また暇になります。
サロン店のサイクルとしては
１年決まったパターンが多いんです。
暖かくなってくるに従い
業務が多くなる。寒くなるに従い暇になる。
しかし、１年中忙しいセラピストのいらっしゃいます。
そうです。年中、指名のお客様でいっぱいのセラピストの方です。
目安としては指名客の方が90～３桁くらいの方がいらっしゃる方は
このような状況になると思います。
甲地がそうでした。
当時の状況ですが
甲地がリラクゼーションで勤務したときは
１０分単位で区切られていました。
初めての方は様子見で３０分コースが多かったです。
MAXで１２０分コースがありました。
リフレとセットもありました。
指名客になると
ロングコースの方が増えますよね。
大体60～90分だったと思います。
勤務日は、毎日毎日6～7人。
400分くらい施術していました。
ほとんど指名の方でした。
指名のお客様で予約が入り
リラクゼーションだと当日予約の方が多いから
当日、お電話いただいてどうしてもやってほしいお客様は
他のスタッフが担当するかんじでした。
スタッフは「嫌だな～」なんて口で言ったり言わなかったり
してましたけど、「嫌だ、入りたくない」
というのが分かりました。
何故、どのようにして１つの店舗で
お客様の指名が３桁を超えるようになったのか？
少なからずとも、普通に勤務時間に出勤して
お客様が来たら施術して帰る。
みたいな感じではなかったです。
次回からお伝えしていきますが
甲地のことなので、参考にしたい方はしてみてください。
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