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お客様に刺さる接客はこれ

こんにちは。指圧セミナー主催の甲地です。
リラクゼーションとしての揉みほぐしは、
癒しなんだけど痛みを訴えてくるお客さんが多いよね。

「揉んだら良くなる」と思っている。

でも自分もそうだった。
腰痛い時に「腰揉んで」って言ってたもん。

リラクゼーションでも
「改善」させるやり方の習得は必須だと思う。

あなたがリラクゼーションセラピストであれば
現場に入っていると身に染みて感じていることでしょう?

違う?

水面下で努力して勉強して、
その症状を改善させてあげるだけで良い。

お客さんの体調を良くしたとするでしょ?
そしたらお客さんに向かって

「骨盤の歪みが〇〇で~~~~~」なんて
「治せた、治せましたオーラ」なんて出さなくていいし、
お客さんに言わなくていい。

アドバイスもお客さんが聞いてきたら提案するだけでいい。

「良かったですね」

この一言だけ、
満面の笑顔と一緒に言ってあげればいいのよ(^^)

甲地直矢
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