支持される施術者
こんにちは。
甲地直矢です。
ほぐし職人学院ホームページ
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【痛みを消失させる事が出来る技術を学びたいと思いませんか？】
・整体に興味あるけど、私にも出来るのかな？
・経験者だけど、もう一度解剖学と実技を最初から学びたい。
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詳細と残席状況・お申込みなどご確認はこちらです。
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私たちセラピストは、現場に入ると
、
お客の支持を上げていくことがすべてです。
このコラムは、未経験者のかた、
経験者のかたが読んでおります。
未経験の方は、これから現場に入るため、
このコラムでお伝えしていることを
頭のどこかに入れておくと、
現場で焦ることは、限りなくなくなるでしょう。
まず、上記にも書きましたが、
現場では、お客の支持を得ることが一番です。
技術も徹底的に学んでいくのは当然ですが
お客様の心理・考えていることを理解していくんですね。
まず、お客に支持をされるためには
自分たちはお客に印象を持たれるような施術をサービスしていきます。
お客が考える印象に残る施術とは
いったいどういった施術か？
ということですが
お客の想定していたレベル以上な施術を提供するということです。
自分達がお客という立場で
サロン店や施術院・整骨院などに行ったときを想像してみてください。
「どんなもんだろう？」
「ここも他と一緒かな？」
このような考えではないですか？
そうです。
結構、自分たちの思っている以上に
お客は自分たちを疑っている（こう思っていくくらいがいいです）
要は、非常にレベルを低く考えているのは事実です。
そこを、「あっ」と言わせていくんですね＾＾
では、その「疑い」を逆転させていくためにはどうしたらいいか？
これは、テーマを細かくしてお伝えしていきます。
甲地へのご質問はこちらからどうぞ。
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